大家都讨论了一翻后,Sum突然举手说:“欧洲和中东的客人喜欢叫Perspex 。”
“还有吗?”李唤飞再问。
大家都沉默了一下,看见李唤飞“藐视”的微笑,Alice不耐烦的说:“你说嘛,还有什么称谓?”
“大家查一下,Lucite这个英文单词。”李唤飞笑了笑。
“哇……还真是的呢,这个单词我们从来不用的,我做了两年多业务了,竟然没有印象有这样的称谓。”Alice拔弄着手机,显得有些惊讶。
“同样的东西,在不同的地区、不同的国家,甚至在同一个地区同一个国家但是在不同的年龄段的人对它的称谓都会不一样,还有的时候,同样的东西,不同的时间段,流行的叫法也不一样。”李唤飞认真的分析着,“我们要通过客人发来的询盘和搜索习惯来选择关键词,在我们发布产品的时候,尽可能的把所有的关键词覆盖到位,比如产品的名称,结构,尺寸大小,颜色,特点,使用方法,适用范围等等。”
“哇,他真的好厉害啊,英语也厉害,工艺也厉害,画图设计也厉害……”小女孩Limy小声的说。
“是啊,怎么感觉你什么都懂,你做我们这行到底做了多久了啊?十几年?”Anny张大了嘴巴问。
看着Anny的表情,李唤飞和方经理都放声大笑。
“我觉得至少也有三四年了。”Ivy看了看方经理。
“我觉得应该是两年,因为他看上去还不是很老。”Sum笑着趴在 Alice的肩膀上。
李唤飞没有回答,只是笑着。
“人家2012年6月份毕业,现在是2013年快5月份,你说人家做了多长时间了?”方经理微笑着说,“Ivy,你也是去年毕业的,但是你2010年12月份实习的时候就来我们公司上班了对不对?你这个月下了多少订单了?”
“那也挺厉害了,我刚来半年也差不多这个成绩,好像还差一点点。”Ivy很不服气转向方经理说。她勉强着微笑。
“差不多?人家之前是做业务跟单的,呵呵,他来我们公司做业务是从零开始的啊。”方经理大声反驳,或许这两个月老员工没接下多少订单,方经理心里“不太爽”。
“继续分享。”Alice不想听方经理接下来又要数落谁,她又催着李唤飞。
“其次就是产品的工艺……”李唤飞手心出了一把汗,他把手放在大腿上擦了擦。
“先说说,怎么处理询盘?”Alice打断李唤飞的说话。
“说到处理询盘,我的经验可能还不如你们这帮‘老鸟’。”大家一听李唤飞说到“老鸟”这个词,都大笑了起来。
“小李子又要卖关子了。”Alice不耐烦的催到。
“我说的是真的,我处理询盘的机会和数量要比你们少得多。”李唤飞一幅无奈的表情。
“唉呀,你就不要管你收到多少询盘,就告诉我们你怎么处理询盘的就好了。”Ivy 也不耐烦的催着,她此时,其实是烦方经理……
“呵呵,你们这几个做业务的人怎么就这么沉不住气呢?”李唤飞一个“老人”的口气说,“我粗浅的分享,大家不要照搬哈,权当作一个参考就好了。”
“你快说,啰嗦。”Ivy催着说。方经理和Bella 在旁边发出笑声。
“我们不是在听小李做分享,是在刑讯逼供。”Sum大笑着说,大家伙也都跟着大笑起来。
李唤飞笑了笑,“那我还是赶紧招供吧,不然Ivy又要把脸伸过来给我了。”
Ivy “生气”的微笑着,在李唤飞的肩膀上重重的拍了一巴掌。
“我就说最近这两个单吧,那个带数码相框的化妆品展示架,客人刚刚也已经给我们付了定金了……”
“我草啊。”Ivy说完立刻捂住自己的嘴(她意识到自己说了粗话)。同事们听了又是赞叹又是大笑。
“小李子,你怎么那么厉害啊,那个化妆品架一共多少货款?”Alice矫情的摇了几下李唤飞的肩膀。
“一套780人民币,一共800套,你说多少货款?”方经理这时候,特别开心。
“我草……”Alice又不经意的“暴粗”。
“没有,他询盘是800套,实际下单500套,单价我加了30人民币。”李唤飞纠正着说。
“经理,把他赶出去了吧,才来不到两个月就拿下这么多订单,这让我们这些‘老鸟’何以容身啊。”Ivy调皮的“生气”着。
“呵呵,你们不是技能不够,而是你们现在慢慢的开始变懒了知道吧?是没有去学习新的东西了知道吧?总是觉得自己那点三脚猫的功夫可以打遍天下无敌手了,呵呵,现在公司就是只留你一个人做业务,如果你还不改变那种自我满足衍生出来的惰性,你还是会一个样,甚至可能变得更糟。”方经理“无情”的反驳着Ivy,让她好一会儿都不敢抬头。
李唤飞这时才明白,原来方经理渲染着宣传李唤飞的业绩,是特意想找机会“教训”那几只“老鸟”……
“小李子,分享!快!”Alice跳出来帮Ivy“解围”。
“那我就先说这个带数码相框的展示架吧。这个展示架是我在RFQ里做木制品的行业里开发出来的客户。其实你们可以看出来,我们新的业务员都在忙着按经理要求的数量发布产品信息,有时一有客户的询盘,沟通一些工艺或修改一些工艺啥的,那就更忙了,再有个打样或是什么的,我们一天的时间根本就不够用,所以,我们基本上也没有时间去RFQ里面找客户。而你们老业务员,眼疾手快,不到两个星期的时间就用完了我们所有的RFQ的名额。有句话说‘穷人有穷人的活法儿’,即使没有权限了,那我就通过客人在注册这个账户时留下的公司名,公司网址,联系人名字去查找他的邮箱,Skype,Facebook,Link等等,再进行深入的了解和分析,那些应用工具,我们公司都买了代理服务器,是可以‘翻墙’去查找的……”
“好!就是这样,很多同事,呵呵,我买了那么多装了那么多软件给你们用,你们就是不去用,呵呵,你们想留着过大年啊。”方经理打断李唤飞的话,大声说,“Facebook,Link,Twitter这些,你们有谁认真的去用过?除了小李。”
大家伙儿都沉默了一会儿,李唤飞继续说。
“我从来都相信,‘书山有路勤为径’,勤奋,不仅仅是勤奋学习,还要勤实践、勤动脑、勤思考、勤总结……”李唤飞越说越显出一个“老鸟”的气质,他也在这样的热情的气氛中,忘却了“谦虚”和“矜持”。
“呵呵,所以说嘛,你们这群人里面,小李和小诸是最勤奋的,每天晚上都看见他们来加班,特别是小李同志,中午催他回去休息都不回,当然,我不提倡你们拼命的为了工作而工作,我希望你们能在一个轻松的环境里,学到东西,学到了的东西,永远都是你们自己的,知道吧,呵呵。”方经理又一次打断了李唤飞的说话。
“唉呀,经理,你别打断小李子的分享好不好……”Alice是公司里资深最老的老业务员,她从公司开厂到现在,一直在公司里默默奉献着。
李唤飞继续说,“联系到了客人,我才知道,他是想用木头做的这款展示架,后来,我把木头和亚克力材料进行了对比并分析给客人听,我告诉他,我们的这种材料会更加坏保、美观、耐用、安全……其实我对木制品的东西也不太了解,我的目的是要把我们用的材料的优点列出来给客人看,并建议他选择我们的这种材料,最后,他通过了解,也认可了我的分析,于是一拍即合,订单拿下了。”
李唤飞说完,同事们都给他鼓掌叫好。
“再说这个刚刚确定下来的定单,这也是跟我之前的跟单工作有关,因为我在那边工厂所知道的东西会全面一些,工艺上我可以跟客人解释得很清楚。我给客户提建议:这么大的柜子不能全用亚克力做,不然成本会很高,所以要改用中纤板做架子,用薄的亚克力贴在表面,这样既不影响外观,也节省了很多成本。其实,成本的控制最终还是掌握在我们工厂的手里,因为这样的工艺,在别的工厂做得比较少,我们可以占据价格的优势,所以,这个订单的价格完全掌控在我所了解的行情里。”李唤飞摊开双手表示说完了。
“你就是牛啊,啊,啊,啊……”Alice使劲摇了摇李唤飞,“走,回去努力工作。”
“厉害啊,晚上请我们吃饭。”Ivy又“啪”的重重的拍了一下李唤飞的肩膀,转身,拉上Sum,“Sum,走了,我们也回去‘猪’山有路勤为径。”这调皮的小妮子,天塌下来她也要将玩笑进行到底——她的心态,真的很好。
“李先生,以后要多多指教啊,你一个月拿下的订单,比我半年接的订单都多。”Sum说着,跟上Ivy,出门,两个女孩子打闹着跑下楼去。
同事们也都坐回到自己的位置,又开始了自己的“书山有路勤为径”。