但林鸢前期单靠免费借阅书店这个特色服务加不断提升的服务细节扳回一局,牢牢抓住了投宿的女性客户,十四间客房在后续一个星期里,日日满房。
一些人不解,怎么林鸢靠这几本书就能抵挡住如归客栈的价格优势呢?
林鸢很是自信,在现代商业社会中,有一个被品牌代理公司、广告公司讲烂了的词汇,那便是——洞察。
林鸢作为营销老鸟,她认为甚至只要精准洞察消费者痛点,便一定能挖掘潜在市场。电饭煲在进入日本市场的时候,主打方便快捷的功能卖点,按理说,它应该很受家庭主妇的欢迎,但当时社会舆论认为使用电饭煲是偷懒的表现,家庭主妇们不愿被人诟病,便拒绝买入这种新产品。后来,电饭煲改变卖点策略,直言电饭煲可以最大程度利用食物中的营业,让吃的人更健康,于是电饭煲才真正被人所接受。
古代娱乐方式不发达,书籍是最主要的休闲方式,但女子能光明正大看的也就是一些诗经、医药之类的书。讲述文人佳人故事的风月小说普及率并不高,寻常男子读这种书都会被认为是不务正业,若谁家姑娘捧着这种书看,肯定会被人嚼了舌头,批一句作风不端。
小白上次看《花事未央》一事给了她灵感,这次她借此洞察,专门开辟了这个特色服务。事实证明果然颇受欢迎,甚至有小姐专门跑来云来栖一边吃茶点,一边看书,不仅入住率高,连大厅餐饮的上座率也高速增长,直把云来栖一行人累得够呛。
但,她这个模式推出才四五天,就被金骁君学了去。尽管两者规模完全不在同一个水平线上,金骁君很重视与林鸢的这场商战,紧紧盯着林鸢的一举一动,林鸢推出的免费借阅活动她全流程照搬,并且书架的尺寸更大,书籍的册数更多,提供的点心更丰富美味,很快,如归客栈便靠这个抄袭服务,抢二楼一拨人。
林鸢心累不已。她以前觉得现代人为了商业竞争毫无底线,比如湖南某一个茶饮品牌叫茶颜悦色,主打古雅文艺风,但很快有人推出了一个茶颜观色,单品名字和包装风格简直如出一辙,直唬了一大片粗心的吃货,让醉心茶饮的吃货花了同样的钱吃了一杯山寨版饮料。
没想古人的抄袭速度那么快,这才几天啊,如归客栈就全部照搬,并且,据说其他几个小客栈也有照抄之意。
太不要脸了。
金骁君巡查着大厅,发现如归客栈来了不少新面孔,心情便开心不已,她本有自尊,不屑学习林鸢的服务,但她下面的一干侍女及幕僚却不管那么多,他们一个个劝说:“这又不是写文章,怎么叫抄袭嗯!”
“如果要把抄袭界定地那么严格,那除了第一个开客栈的老板,其他人都叫抄袭,林鸢那个云来栖便不是抄袭吗?”
……
久了,金骁君被洗脑成功,便也不觉得是抄袭,很享受带来的高客流量。
而此时,城中已有风声——原来金小姐就是天机老人所说的可改变天下运势的三大女子之一呢!